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省运管局建立道路运输行业群众权益保障机制

来源: ??发布日期:2013-08-27 ??作者:??

为落实好党的群众路线,日前,省运管局建立道路运输行业群众权益保障机制,进一步规范道路运输行业管理,保障经营者合法权益。

一是建立健全政务信息公开制度。明确专人负责信息公开日常工作,把社会公众最关心、最需要了解的信息作为公开重点,通过网站、媒体等及时公开有关事项和信息,增强工作透明度,保障群众的知情权和监督权,在社会上营造关心、理解、支持道路运输工作的良好氛围。

二是建立健全社会稳定风险评估机制。365bet体育手机投注365bet备用网365bet新网址凡是与人民群众切身利益关系密切,涉及面广、容易引发社会稳定问题的事项,要建立健全本级社会稳定风险评估机制。对重大事项实施过程中可能出现的不稳定隐患要先期作出评估,防止因决策不当产生社会矛盾,努力从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生,确保行业不稳定隐患始终处于可控状态,解决在萌芽时期。

三是建立健全利益诉求表达机制。加强政策宣传,对经常性发生的信访问题,特别是涉及群众切身利益的许可行为,注重从源头上建立防范机制。定期不定期对辖区各类矛盾纠纷和不稳定因素进行排查,明确责任领导、责任单位、责任人员,限期妥善化解。严格落实首问负责制,认真办理群众来信来访,做到“事事有回音、件件有落实”。

四是建立健全责任追究机制。从严处理道路运输企业、从业人员的违法违规行为,并计入质量信誉考核档案。及时纠正运管机构行政不作为、乱作为和严重损害群众利益等行为,按规定追究相关人员责任。同时,建立了群众利益保障与行政资源配置、年度考评挂钩机制。


  • 主办单位:河南省道路运输管理局

    监督电话:0371-68975795